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[QA-506] 新ファイルブラウザのボタンが動かない

[問い合わせ] 2010/07/08 13:47:29
新ブラウザー機能でアップロード、新規フォルダ作成のボタンを押しても
それぞれのアクションがされません。
新規フォルダはフォルダ名を入れてその後のボタンが反応しない。
（キャンセルは反応する）
アップロードは画面が出てくるが、そこから何も出来ない。
[回答] 2010/07/08 14:38:23 サポート担当：石毛
いつもお世話になっております。
サポートの石毛です。

この度リニューアル致しましたファイルブラウザ機能ですが、
対応しているブラウザについて制限がございます。
下記が対応のブラウザです。
もし、下記のブラウザをお使いの状態で発生している場合には
詳しく確認させて頂きますので、お知らせ下さい。

■対応OSおよびブラウザ
Windows XP /& VISTA / 7
Internet Explorer 8以上
FireFox 3.6以上
Chrome 5以上
Safari 5以上

Mac OS X 10.6
FireFox 3.6以上
Chrome 5以上
Safari 5以上

上記とは異なるバージョンのブラウザをお使いの場合、
旧バージョンのファイルブラウザも残してありますので、
そちらをご利用頂く形となります。

ファイルブラウザの画面下に「以前のファイルブラウザを使う」というリンクがありますので、
そちらから旧ファイルブラウザをご利用下さい。

お手数をお掛けいたします。
以上、宜しくお願い致します
[問い合わせ] 2010/07/08 15:59:35
インターネットエクスプロラーのバージョンをアップしたら使えました。

ありがとうございます。
[回答] 2010/07/08 16:37:27 サポート担当：石毛
お世話になっております。サポートの石毛です。
ご連絡ありがとうございます。

貴センターではもしかしたらブラウザのバージョンが固定されていて、
皆様、新ファイルブラウザが使えないのでは、と勝手に心配しておりました。

バージョンアップにて解消されたとのことで、安心致しました。

また何かお気付きの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。

以上、宜しくお願い致します。